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配电盘

2017-05-16  来自: 青海博通电气制造有限公司 浏览次数:573

青海博通电气制造有限公司售后承诺书

我们严格执行《售后服务承诺书》,我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取,我们形成了"以客户为核心、以质量为企业的生命"的服务理念。并以严格的管理、先进的技术创建国内的服务企业为目标,制定了"规范管理制度,严格过程控制,保证产品质量,达到顾客满意"的质量方针,坚持"用户"的原则,构建良好的销售服务体系,为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

  一、售前服务承诺

1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。

2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出,并争取您能在两日内收到。

3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。

  二、售中服务承诺

1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同。

2、自觉遵守合同法的规定,确保合同及技术协议顺利履行。

3、竭力按时按量为您提供优质产品,并采用优运输方式,确保您收到货物完好无缺。

4、积极与使用人员沟通,尊重用户安排,为用户提供周到的技术支持。

5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。

6、无论合同大小,所有客户在价格及服务方面都是公平的。

  三、售后限时服务承诺

1.我们将按照客户的要求提供合格产品。

2.产品有质量问题,1年免费保修,终生维护,有合同约定的按合同约定。

3、我们保证在15分钟内进行电话指导,由您自行排除设备的简单故障。

4、对于10公斤以下的仪器,在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

5、对于10公斤以上的仪器,在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用,直到损坏设备修好为止。

6、我们对所销售的设备2年免费维护,终生维修,长期提供备品备件,软件免费升级,有合同约定的除外。


关键词: 配电盘           

青海博通电气制造有限公司,专营 高压成套开关设备 箱式变电站 低压成套开关设备 低压配电箱 高压电缆分接箱 消防巡检控制柜 消防水泵电机 等业务,有意向的客户请咨询我们,联系电话:15297121222

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